Carrinho
R$ 0,00
Atendimento
Seg à Sex das 9h às 18h00                
Sábado das 9h às 13h
Digite aqui sua Busca:
Acessórios para Banheiro
Cabides
Grelhas e Ralos
Lixeiras
Acessórios para Cozinha e Área de Serviço
Protetores para Tampos
Suporte para Vassoura
Acessórios para Janelas
Borboleta
Cremone
Levantador
Fecho de Sobrepor
Fecho de Embutir
Haste de Comando
Articulação ( Braço )
Acessórios para Portas
Algarismos
Amortecedor e Batedor de Porta
Prendedor de Porta
Olho Mágico Digital
Vídeo Porteiro
Porteiro Eletrônico
Vedação para Portas e Batentes
Fecho de Sobrepor
Fecho de Embutir
Acessórios para Sala, Dormitório e Escritório
Cabides
Cofres
Ganchos de Rede
Lixeiras Automáticas
Suporte Sapateira
Suporte para TV
Torre de Tomada
Lixeiras
Conjuntos de Fechaduras e Maçanetas
Linha Architect
Linha Heritage
Linha Unique
Linha Metállique
Linha Maison
Linha Professionel
Linha Résidence
Conjuntos em Aço Inox
Maçanetas Linha Clàssica
Maçanetas e Acessórios Avulsos
Maçanetas
Rosetas, Entradas e Tranquetas
Espelhos
Dobradiças
Dobradiças em Aço / Ferro
Dobradiças em Aço Inox
Dobradiças tipo Palmela
Dobradiças em Latão
Dobradiças Invisíveis
Fechaduras
Fechadura Digital
Fechadura Biométrica
Fechadura de Segurança com Cilindro de Segurança
Fechadura de Segurança com Cilindro Convencional
Fechadura Trinco Rolete Porta com Puxador
Fechadura para Porta de Abrir
Fechadura Auxiliar para Porta de Abrir
Fechadura para Porta de Abrir Perfil Estreito
Fechadura para Porta de Correr
Fechadura para Porta de Correr Perfil Estreito
Fechadura para Armário e Gaveta
Ferragens e Acessórios para Mármore e Granito
Batente para Mármore e Granito
Dobradiça para Mármore e Granito
Parafuso para Mármore e Granito
Cantoneira para Mármore e Granito
Chapa para Mármore e Granito
Suporte para Mármore e Granito
Targeta para Mármore e Granito
Fechos e Trincos
Fecho de Sobrepor
Fecho de Embutir
Fecho Leve Toque
Molas para Porta
Mola Aérea
Mola de Piso
Mola de Topo ou Sobrepor
Pivots
Pivots para Porta e Janelas
Puxadores para Portas e Janelas
Puxador de Alumínio para Porta
Puxador de Inox para Porta
Puxador de Latão para Porta
Conchas com Fechaduras
Puxador Concha
Sistemas para Portas de Correr
Roldana Aparente para Porta de Correr
Roldana Superior para Porta de Correr
Roldana Inferior para Porta de Correr
Trilho para Porta de Correr
Sistemas Completos para porta de correr
Pino Guia para Porta de Correr
Suportes de Prateleira e Painéis
Mão francesa/Suporte de prateleira
Suporte de Painéis
Gabaritos para Furações
Gabarito para Furação de Fechadura e Dobradiça
Política de trocas 

A Fea Ferragens seleciona seus fornecedores cuidadosamente, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Para garantir a qualidade de seu atendimento, a empresa criou uma política de trocas e devoluções de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Considerações gerais

As ocorrências que envolvem troca ou devolução devem sempre ser comunicadas à Fea Ferragens, através do telefone (11) 2501 0795, de segunda à sexta das 9h às 18h30. Ao efetuar o processo de devolução/troca o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida/trocada, informar o motivo da devolução/troca, o nome de quem esta devolvendo, CPF e a data da devolução.
Se uma das hipóteses citadas abaixo ocorrer, recuse o recebimento do produto e entre em contato conosco:
- Desistência da compra (arrependimento).
- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto avariado;
- Produto em desacordo com o pedido;
- Falta de acessórios.

Devolução por arrependimento/desistência

Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições:
- O produto não poderá ter indícios de uso.
- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem violação, acompanhado de nota fiscal.
As condições acima citadas deverão ser cumpridas para que o reembolso ou o estorno da transação seja efetuado. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem consulta prévia.
- Ao efetuar o processo de devolução/troca o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida/trocada, informar o motivo da devolução/troca, o nome de quem esta devolvendo, CPF e a data da devolução.

Produto com defeito

Se ao receber o produto, você identificar qualquer defeito comunique imediatamente Fea Ferragens, através do telefone (11) 2501 0795, de segunda à sexta das 9h às 18h30, para orientação dos procedimentos a serem adotados.
Para efetuar a troca ou devolução do produto com defeito, deverão ser observadas as seguintes condições:
- O produto não poderá ter indícios de uso.
- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem violação, acompanhado de nota fiscal, etiquetas e todos os seus acessórios.

Troca de produto

A troca poderá ser efetuada por produtos de mesma referência (modelo) nos casos de erro no momento do envio do pedido.
O prazo para solicitação de troca do produto é de sete dias corridos após o recebimento, a contar da data de recebimento, e deverá ser efetuado através do telefone (11) 2501 0795, de segunda à sexta das 9h às 18h30.

Voltar
 

 
Loja física
Rua João de Sousa Dias 506
Campo Belo | São Paulo SP
CEP 04618 003

Tel. (11) 2501 0795
Segunda à Sexta das 9h às  18h00
Sábado das 9h às 13h

Mapa de localização
Empresa
Quem somos
Receba novidades
Fale conosco

Encontre a Fea Ferragens nas redes sociais:
Fea Ferragens e Acesórios Ltda. CNPJ 07.323.242/0001-65.